سیاست بازگشت وجه

ما در این وب‌سایت متعهد هستیم که خدمات و آموزش‌های باکیفیتی ارائه دهیم. با این حال، شرایطی برای بازگشت وجه در نظر گرفته شده است که کاربران باید از آن مطلع باشند.

شرایط بازگشت وجه

  • بازگشت وجه تنها در صورتی امکان‌پذیر است که درخواست کاربر حداکثر تا ۷ روز پس از خرید ثبت شده باشد.

  • برای بازگشت وجه، کاربر باید دلیل منطقی ارائه دهد و اطلاعات پرداخت خود را در اختیار پشتیبانی قرار دهد.

  • بازگشت وجه تنها شامل پرداخت اصلی بوده و هزینه‌های جانبی مانند مالیات یا کارمزد بانکی قابل بازگشت نمی‌باشد.

محدودیت‌ها

  • بازگشت وجه برای آموزش‌هایی که به‌صورت دانلودی یا دسترسی به محتوای آنلاین آن‌ها آغاز شده است، ممکن است محدود باشد.

  • استفاده از محتوای آموزشی به‌صورت کامل قبل از درخواست بازگشت وجه، ممکن است باعث رد درخواست شود.

نحوه درخواست بازگشت وجه
کاربران می‌توانند از طریق فرم تماس با ما یا ایمیل پشتیبانی، درخواست خود را ثبت کنند. تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن درخواست را بررسی و نتیجه را اطلاع‌رسانی می‌کند.

تغییرات در سیاست بازگشت وجه
این سیاست ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از وب‌سایت به‌معنای پذیرش شرایط جدید است.